Vilkår og personvern
Hos Nordhjems tar vi personvernet ditt på alvor. Denne siden beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller handler hos oss.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du besøker nettsiden vår, kan vi automatisk registrere enkelte tekniske opplysninger, blant annet:
- IP-adresse
- Nettlesertype og enhet
- Tidssone
- Informasjonskapsler (cookies)
- Informasjon om hvordan nettstedet brukes
Når du gjennomfører et kjøp, samler vi inn opplysninger som er nødvendige for å behandle bestillingen, inkludert:
- Navn
- Leverings- og fakturaadresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon
- Ordreinformasjon
Hvordan bruker vi opplysningene?
Personopplysningene brukes for å:
- Behandle og levere bestillinger
- Sende ordrebekreftelser og sporingsinformasjon
- Yte kundeservice og besvare henvendelser
- Forebygge svindel og sikre trygge betalinger
- Forbedre nettstedet og kundeopplevelsen
- Sende nyhetsbrev og markedsføring dersom du har gitt samtykke
Deling av personopplysninger
Vi deler kun opplysninger med samarbeidspartnere som er nødvendige for å levere våre tjenester. Dette kan omfatte leverandører av:
- Betalingsløsninger
- Frakttjenester
- Nettbutikkplattform
- Analyse- og markedsføringsverktøy
Personopplysningene dine blir aldri solgt eller utlevert til tredjeparter for deres egne markedsføringsformål.
Informasjonskapsler (Cookies)
Nettsiden benytter informasjonskapsler for å sikre god funksjonalitet, analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Du kan når som helst administrere eller deaktivere cookies gjennom innstillingene i nettleseren din.
Angrerett
Ved kjøp som privatkunde har du 14 dagers angrerett i samsvar med gjeldende norsk lov.
Ønsker du å benytte angreretten, må du kontakte oss innen fristen på:
E-post: kontakt@nordhjems.shop
Etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å angre kjøpet, skal varen returneres innen 14 dager. Produktet må returneres i forsvarlig stand, og vi anbefaler at returen sendes med sporing.
E-post: kontakt@nordhjems.shop
Nettside: www.nordhjems.shop